🐾 Mascotas con Pasaporte: El Boom del Viaje Pet-Friendly y el Impacto en Hoteles y Viajeros

🐾 Mascotas con Pasaporte: El Boom del Viaje Pet-Friendly y el Impacto en Hoteles y Viajeros

Mayo 2025-

Viajar hace rato que no es solo para humanos. Desde perros ejecutivos que acompañan a sus dueños a reuniones hasta gatos influencers que posan frente a la Torre Eiffel, las mascotas se han convertido en protagonistas del turismo moderno. En esta era de workations (trabajo + vacaciones), el nuevo desafío para la industria hotelera no es solo ofrecer Wi-Fi de alta velocidad, sino también camitas, snacks gourmet y servicios de spa… para perros.

📊 Datos que ladran fuerte

  • 65% de los millennials y Gen Z considera a su mascota como un miembro de la familia (Forbes, 2023).
  • El 37% de los viajeros frecuentes en América Latina ha viajado con su mascota al menos una vez en los últimos 12 meses (Booking.com, 2024).
  • En EE.UU., el gasto promedio anual en viajes y estadía con mascotas superó los $1.700 USD por hogar en 2023 (American Pet Products Association).
  • Airbnb reportó un aumento del 63% en reservas pet-friendly desde 2021 a 2024.

🧳 ¿Vacaciones o negocios? Ambos. Pero con peludos.

Los viajes corporativos han mutado. Ahora el ejecutivo digital nómada, el artista en gira o el coach de bienestar viajan con sus mascotas. Esto ha llevado a hoteles de lujo y boutiques emergentes a reimaginar su propuesta de valor.

“Tenemos huéspedes que piden room service solo para sus perros, desde bowls de salmón hasta masajes descontracturantes con aceite de coco” — comenta Carla Muñoz, gerente de operaciones del Hotel W Santiago.

🏨 ¿Qué buscan los clientes pet lovers en un hotel?

Según una encuesta de TripAdvisor (2024), estas son las características pet-friendly más valoradas:

  1. Sin costos adicionales por mascota (67%)
  2. Zonas verdes o de paseo cercanas (55%)
  3. Accesorios como cama, platos y snacks (51%)
  4. Permiso para dejar a la mascota sola en la habitación (43%)

🐶🐱 ¿Qué animales viajan más?

  • Perros: 83%
  • Gatos: 12%
  • Conejos, hurones y aves pequeñas: 4%
  • Animales exóticos: 1% (tortugas, iguanas, erizos… y uno que otro cerdo miniatura)

Dato curioso: En Japón y Corea del Sur se han visto hoteles que aceptan hasta reptiles con reserva previa.

📋 ¿Qué se necesita para viajar con mascotas internacionalmente?

  1. Certificado veterinario internacional (CVI o "Certificado Zoosanitario")
  2. Vacunas al día – especialmente rabia.
  3. Microchip obligatorio en la mayoría de los países europeos.
  4. Transportadora homologada según IATA (cada aerolínea puede tener diferentes requisitos ).
  5. Reservas anticipadas: muchas aerolíneas solo aceptan 2-3 mascotas por vuelo.

Multas por incumplimiento pueden ir desde $250 a $2.000 USD, e incluso la deportación inmediata de la mascota en países como Australia, Nueva Zelanda o Reino Unido.

💸 ¿Y si mi mascota rompe algo en el hotel?

La mayoría de los hoteles pet-friendly establecen cláusulas claras:

  • Depósitos en garantía: entre $50 y $300 USD por estancia.
  • Cargos por daños: tapizados rasgados, orina en alfombras, rotura de decoración. Dependiendo del hotel, los cargos pueden alcanzar desde $100 hasta $2.000 USD si hay que reemplazar muebles o realizar limpieza profunda con ozono.

“Tuvimos un caso de un bulldog que destruyó una butaca de diseñador valorada en $1.800 USD. El cliente asumió el costo, pero desde entonces restringimos ciertas razas”, señala un ejecutivo del Hotel Faena en Buenos Aires.

🔮 Mirada al futuro: hoteles pet-chic, seguros y tecnológicos

  1. Menús gourmet por chef canino.
  2. Cámaras en habitación para ver a tu mascota desde el móvil.
  3. Check-in biométrico para mascotas.
  4. Certificación "Pet-Wellness Hotel" en expansión desde Europa.
  5. Planes de fidelización que suman puntos por estancias con mascotas.

Se espera que para 2030, al menos el 45% de los hoteles 4-5 estrellas en Latinoamérica ofrezcan un estándar pet-friendly certificado, incluyendo servicios como guarderías, paseadores y veterinarios on-call.

📝 El huésped moderno tiene cuatro patas (y exige buen servicio)

Viajar con mascotas ya no es una excentricidad: es un nuevo estándar de vida. Desde quienes viajan por negocios hasta quienes exploran el mundo por placer, el vínculo humano-animal ha reconfigurado la hospitalidad. Y los hoteles que no se adapten... se quedarán fuera del mapa (y del booking).

Porque hoy, más que nunca, la imagen de un hotel no solo la define su arquitectura o desayuno buffet, sino cómo trata al mejor amigo de sus clientes.

¿Y tú, viajarías con tu mascota?
¿Has tenido alguna anécdota hotelera peluda?

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